Termos de Uso

thalesgomes.com é o site profissional de Thales Gomes Holleben, operado pela Syntax Lab, inscrita no CNPJ 61.779.209/0001-90.

O site apresenta e permite contratar serviços, mentorias e infoprodutos; enviar formulários e briefings; conversar com o assistente; realizar pagamentos; agendar reuniões; e acessar conteúdos pela área de membros Forja.

Estes termos se aplicam ao site público, checkout, APIs voltadas ao usuário, Forja e demais páginas em subdomínios da operação, sem substituir proposta ou contrato específico quando houver.

• Usar o site apenas para fins lícitos e compatíveis com a avaliação e contratação dos serviços descritos.
• Fornecer informações verdadeiras ao entrar em contato para orçamentos ou solicitações de serviço.
• Não tentar explorar falhas, automatizar acesso abusivo, contornar mecanismos de segurança ou interferir na infraestrutura do site.
• Não inserir conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros nas comunicações com o site.
• Manter em sigilo credenciais e links pessoais de acesso e não compartilhar conta, aulas, downloads ou materiais adquiridos.

Todo o conteúdo de thalesgomes.com, incluindo textos, imagens, vídeos, design, código-fonte e identidade visual, é de propriedade de Thales Gomes Holleben e/ou da Syntax Lab, salvo indicação em contrário.

A compra de um infoproduto concede licença pessoal, limitada, revogável e não transferível para uso do conteúdo durante o prazo informado na oferta. A reprodução, revenda, distribuição, compartilhamento de credenciais, publicação ou disponibilização de aulas, skills, documentos e downloads a terceiros é proibida sem autorização expressa.

Materiais produzidos pelo comprador com auxílio das skills continuam sujeitos aos direitos de terceiros, às licenças das ferramentas utilizadas e à responsabilidade de revisão antes do uso.

Informações sobre serviços personalizados, valores e prazos apresentados no site são referências. A contratação pode depender de proposta, briefing, disponibilidade, alinhamento de escopo e aceite específico. Para produtos com checkout direto, a oferta exibida, estes termos e a confirmação do pedido integram a contratação.

Respostas enviadas em formulários, briefings, chat e agendamento devem ser verdadeiras e suficientes para execução do atendimento. Mudanças relevantes de escopo podem alterar preço e prazo mediante novo aceite.

O site e seus conteúdos não substituem consultoria técnica, contábil, jurídica ou financeira específica para o caso do usuário. Decisões de negócio devem ser tomadas com profissionais qualificados para cada área.

Serviços, mentorias e infoprodutos podem ser pagos diretamente no checkout. Os pagamentos são processados pela Pagar.me, com PIX ou cartão, à vista, parcelado ou por entrada quando a opção estiver disponível. Os dados completos do cartão são tokenizados pelo provedor e não são armazenados pela Syntax Lab.

Os valores exibidos podem ser atualizados a qualquer momento. Vale o valor apresentado na tela de pagamento no momento da compra. A confirmação do pagamento libera o acesso ao serviço contratado.

Os infoprodutos Pack de Skills, Sites com Claude & Codex e Vibe Coding concedem 12 meses de acesso à área de membros, contados da confirmação do pagamento, incluindo as atualizações disponibilizadas durante esse período. Uma nova compra do mesmo produto inicia um novo prazo de 12 meses.

Nas relações de consumo, o direito de arrependimento pode ser exercido no prazo legal de 7 dias nas contratações realizadas pela internet, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Garantias adicionais anunciadas na página do produto serão aplicadas conforme a respectiva oferta.

Para mentorias, o reagendamento segue a disponibilidade de agenda e exige aviso prévio razoável. Serviços personalizados podem ter regras de cancelamento, marcos e entregas definidos na proposta específica, sempre respeitada a legislação aplicável.

Pedidos de cancelamento e reembolso podem ser enviados para [email protected].

O acesso à Forja é individual e associado ao email da compra. Podemos exigir criação de senha, manter sessões seguras e bloquear acessos incompatíveis com uso pessoal, fraude, compartilhamento ou tentativa de contornar proteções.

Atualizações incluídas são aquelas publicadas durante o período de acesso do produto. Isso não obriga a criação de funcionalidades, módulos ou materiais específicos não anunciados na oferta.

Podemos realizar manutenção, substituir tecnologia de vídeo, reorganizar aulas ou corrigir materiais, preservando a finalidade principal da oferta. O progresso do aluno não constitui certificado, habilitação profissional nem garantia de resultado financeiro.

O site usa API própria, formulários, checkout, rastreamento próprio e ferramentas de terceiros para operar o atendimento, medir o funil e processar compras. Tecnologias opcionais de Analytics e publicidade, incluindo Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel, respeitam a preferência registrada no aviso de consentimento.

As categorias de dados, finalidades, bases legais, compartilhamentos e direitos estão descritos na Política de Privacidade e na Política de Cookies, que integram estes termos.

O chat usa a API da OpenAI e automações próprias para dar respostas iniciais, registrar o histórico da conversa e, quando autorizado pelo usuário, criar um lead para atendimento. As respostas podem conter erros ou imprecisões e têm caráter informativo.

Não tome decisões de negócio com base exclusiva nas respostas do assistente. Para informações oficiais sobre escopo, prazos e valores, fale com a Syntax Lab pelos canais de contato.

Não envie senhas, dados completos de cartão, dados sensíveis ou segredos de terceiros pelo chat.

O site pode apresentar indisponibilidades temporárias por manutenção, falhas técnicas ou causas externas. A Syntax Lab envidará esforços razoáveis para minimizar interrupções, mas não garante disponibilidade contínua.

A Syntax Lab não garante resultado comercial, receita ou adequação automática de conteúdo gerado por IA. O usuário deve revisar materiais, código e decisões antes de usar em produção.

Nenhuma disposição destes termos exclui responsabilidade ou direito que não possa ser limitado pela legislação brasileira, especialmente nas relações de consumo.

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços, na operação ou na legislação. A versão e a data ficam publicadas nesta página. Mudanças materiais serão comunicadas ou submetidas a novo aceite quando necessário. Para cada compra, também serão observadas a oferta e as condições apresentadas no momento da contratação.

Para dúvidas, suporte ou solicitações formais, entre em contato pelo email [email protected]. A legislação brasileira rege estes termos. Em relações de consumo, ficam preservadas as regras de competência e o foro assegurado ao consumidor pela legislação aplicável.